Notre entreprise a adopté comme principe de base le maintien de la satisfaction du client au plus haut niveau et la fourniture de produits et services de qualité conformément aux normes légales et internationales.
Notre objectif est d’être l’une des entreprises leaders du secteur du chauffage, d’abord en Turquie, puis dans le monde. Tout en réalisant une production de haute qualité et sûre conformément à la directive 2014/68/UE sur les équipements sous pression, nous visons à offrir des solutions innovantes et durables à tous les types de besoins du secteur du chauffage.
En prenant l’excellence et la qualité comme base dans tous nos processus commerciaux, nous remplissons toutes les exigences du système de gestion de la qualité ISO 9001. Afin d’augmenter nos performances en matière de qualité, nous continuons à produire des solutions innovantes, fiables et orientées client dans notre secteur en adoptant l’approche d’amélioration continue. Avec notre personnel compétent et expérimenté, notre solide réseau de concessionnaires et notre approche de service de qualité, nous visons toujours à dépasser les attentes des clients.
Nous agissons avec une approche de développement continu et visons à être l’une des entreprises leaders de notre secteur en adhérant aux principes de qualité, de sécurité et de conscience environnementale.
Nos certificats de qualité :
- Certificat de système de gestion de la qualité ISO 9001 : 2015,
- Certificat de système de gestion de la santé et de la sécurité au travail OHSAS 18001 : 2007,
- Certificat d’assurance qualité de la directive 014/68/UE relative aux équipements sous pression,
- Certificat de conformité à la directive 2006/42/CE relative à la sécurité des machines,
- Certificat de conformité à la directive 2014/35/UE relative aux équipements électriques conçus pour certaines limites de tension.